Peruuttamaton vastaanottoaika 

Käyttämättä ja peruuttamatta jätetystä palvelusta perittävä maksu on 56,70 €. Maksua ei peritä alle 18-​vuotiailta.

Maksu voidaan periä, jos asiakas ilman hyväksyttävää syytä jättää perumatta ajanvarauksen terveydenhuollon palvelusta tai sosiaali-​ ja terveydenhuollon lyhytaikaisen hoito-​ tai asumispalvelupaikasta. Maksu voidaan periä, jos maksun perimistä ei ole pidettävä kohtuuttomana ja hyvinvointialue on varauksen yhteydessä ilmoittanut mahdollisuudesta periä maksu sekä antanut ohjeet ajan tai paikan peruuttamiseksi ennalta.  

Maksu peritään myös palveluista, jotka muutoin olisivat maksuttomia. Esimerkiksi hoitajan vastaanottokäynti on maksuton perusterveydenhuollossa. Jos asiakas jättää menemättä varatulle ajalle, voidaan häneltä periä käyttämättä jätetyn ajan maksu.

Jos hyvinvointialue on asiakkaan tai tämän edustajan aloitteesta varannut asiakkaalle vastaanottoajan tai paikan lyhytaikaiseen hoito-​ tai asumispalveluun, maksun periminen edellyttää myös, että ilmoitus tehdään ja ohjeet annetaan kirjallisesti sekä asiakasta tai hänen edustajaansa muistutetaan varatusta ajasta. 

- Pohde